Kenapa Tidak Mendapat Kode OTP Dari Telegram? Ini Penyebab dan Solusinya

Ilustrasi: Tidak mendapat kode OTP dari Telegram

 Telegram adalah salah satu aplikasi chat yang semakin populer karena kecepatan, keamanan, dan beragam fitur menarik yang dimilikinya. Sama seperti aplikasi lainnya, ketika pertama kali login atau membuat akun baru, Telegram akan mengirim kode OTP (On Time Password) ke nomor telepon yang di daftarkan. Kode ini berfungsi sebagai verifikasi bahwa nomor tersebut bener-benar milik kita.

Namun, sering kali ada masalah yang membuat kode OTP tidak kunjung masuk, baik melalui SMS maupun panggilan. Jika kamu sedang mengalami hal ini, jangan panik dulu. Mari kita bahas pembahasannya secara lengkap sekaligus cara mengatasinya di cobaduluaja.com.

1. Nomor Telepon Salah atau Belum Aktif 

Penyabab pertama yang paling umuam asalah kesalahan dalam memasukan nomor telepon. Bisa jadi kamu lupa menambah kode negara (+62 untuk Indonesia), atau salah mengetik angka. Selain itu, jika kartu SIM sudah tidak aktif atau terblokir, otomatis kode OTP juga tidak akan masuk.

Solusi:

  • Pastikan nomor telepon yang dimasukkan sudah benar, termasuk kode negara.
  • Cek apakah kartu SIM masih aktif dengan cara melakukan panggilan SMS ke nomor lain. Jika tidak bisa, segera hubungi operator untuk mengaktifkan kembali.

2. Jaringan Operator Bermasalah

Kadang masalah bukan dari  Telegram, melainkan dari jaringan operator. Jika sinyal lemah, SMS OTP bisa tertunda bahkan tidak terkirim sama sekali. Hal ini sering terjadi di daerah yang susah sinyal.

solusi:

  • Cobalah pindah ke tempat dengan jaringan lebih baik.
  • Nyalakan mode pesawat sebentar lalu matikan kembali agar terfresh.
  • Jika masih gagal, tunggu beberapa menit sebelum meminta OTP ulang.

3. Nomor Sedang Dipakai di Perangkat Lain

Telegeram punya sistem keamanan yang unik. Jika nomor kamu masih login di perangkat lain, terkadang kode OTP tidak akan dikirim lewat SMS, melainkan langsung ke aplikasi Telegram di perangkat yang sebelumnya login. Jadi, sebenarnya kode OTP sudah masuk, tapi tidak melalui SMS.

Solusi:

  • Cek apakah kamu masih login di HP lama, tablet, atau desktop.
  • Buka aplikasi Telegram di perangkat lama untuk melihat kode verifikasinya.
  • Jika sudah tidak punya akses ke perangkat lama, pilih opsi kirim kode melalui SMS saat verifikasi.

4. Spam Filter atau Gangguan dari Aplikasi Lain

Beberapa aplikasi keamanan atau filter SMS otomatis bisa menganggap kode OTP sebagai spam. Akibatnya, pesan OTP tersaring dan tidak terlihat di kotak masuk lama.

Solusi:
  • Cek folder spam atau pesan terfilter di aplikasi SMS.
  • Nonaktifkan sementara aplikasi pemblokir SMS atau fitur block unknow sender.
  • Pastikan ruang penyimpanan SMS di ponsel tidak penuh.

5. Terlalu Sering Minta Kode OTP

Telegram punya sistem perlindungan agar pengguna tidak menyalahgunakan fitur OTP. Jika kamu terlalu sering meminta kode dalam waktu singkat, Telegram bisa menunda pengiriman hingga beberapa menit bahkan jam.

Solusi:

  • Sabar, tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi.
  • Jangan menekan tombol kirim ulang berkali-kali.
  • jika sudah gagal, coba login setelah 24 jam.

6. Nomor Diblokir atau Dibatasi Telegram

Dalam beberapa kasus, Telegram bisa memblokir sementara nomor telepon tertentu karena dianggap mencurigakan, misalnya digunakan untuk spam atau melanggar aturan. Jika ini terjadi, kode OTP tidak akan dikirim.

Solusi:

  • Coba gunakan nomor lain untuk login.
  • Hubungi Telegram Support melalui situs resminya untuk mengajukan banding.
  • Hindari penggunaan aplikasi modifikasi atau aktivitas spam agar tidak diblokir lagi.

7. Masalah pada Aplikasi atau Perangkat

Kadang bukan dari nomor atau operator, melainkan dari aplikasi Telegram  itu sendiri. Cache yang menumpuk, bug aplikasi, atau perangkat yang bermasalah bisa membuat kode OTP gagal di terima.

Solusi:

  • Hapus cache aplikasi Telegram di pengaturan ponsel.
  • Update aplikasi Telegram ke versi terbaru di Play Store/App Store.
  • Jika perlu, hapus dan  instal ulang aplikasi.
  • Coba gunakan perangkat lain untuk login.

8. Pilih Opsi Panggilan Suara

Jika kode OTP lewat sms tidak kunjung datang, Telegram biasanya memberika opsi untuk menerima kode melalui pangilan suara. Sistem akan menelpon nomor kamu dan menyebutkan kode OTP secara otomatis.

Solusi:

  • Saat muncul pilihan "Call me" atau "Panggil suara", pilih opsi tersebut.
  • Pastikan kamu bisa menerima telepon dari nomor internasional.

Penutup

Tidak menerima kode OTP dari Telegram mememang menjengkelkan, apalagi jika kamu sedang buru-buru ingin login. Namun, hampir semua masalah ini bisa diatasi dengan langkah sederhana: memastikan nomor benar, jaringan stabil, memeriksa perangkat lama, hingga mencoba metode panggilan suara.

Jika semua cara sudah dicoba tetapi masih gagal, kemungkinan besar ada masalah pada nomor atau akun kamu. Jangan ragu untuk menghubungi pihak operator maupun Telegram Support agar masalah cepat terselesaikan.

Dengan memahami penyebabnya, kamu tidak perlu panik lagi ketika kode OTP Telegram tidak kunjung masuk. Semoga artikel ini membantu.

Baca Juga
Posting Komentar